Ich hatte vor langer Zeit bei DELL in den Erhalt eines Newsletters zugestimmt. Weil mich die häufigen Produktinformationen von DELL gestört haben, ging ich wie von DELL beschrieben vor:
“Sofern Sie diese Werbung in Zukunft nicht mehr erhalten möchten. Bitte klicken Sie hier, um sich abzumelden.”
Und landete auf der Webseite.
Statt einer Abmeldungsbestätigung erhielt ich folgende Meldung:
“Unseren Daten zufolge haben Sie sich bereits eingeschrieben. Klicken Sie hier, um sich anzumelden und Ihre Voreinstellungen zu aktualisieren.”
Zwangs-Newsletter?
Ja. Denn ich erhalte weiterhin gegen meinen erklärten Willen eMails von DELL, die ich mittlerweile als SPAM behandele.
Nachdem ich zwischenzeitlich zwei weitere eMails von DELL erhalten habe, versuchte ich mich heute erneut abzumelden. Mit folgendem Ergebnis:
Und DELL macht weiter. Nachdem ich abgemeldet habe, erhielt ich heute die Nachricht, dass ich mich wieder angemeldet habe.
Sehr geehrte(r) Dennis,
Vielen Dank für das erneute Abonnieren von Dell (EMEA)-E-Mails. Zunächst müssen Sie jedoch unten Ihr Abonnement durch Klicken erneut bestätigen:
Klicken Sie bitte hier
Wir freuen uns, dass Sie wieder dabei sind. Die erste E-Mail bezüglich des Abonnements erhalten Sie in Kürze.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dell-Team für kleine und mittelständische Unternehmen
